央視網(wǎng)消息(記者 歐霽嫻)2025年暑運期間(7月1日至8月31日),昆明長水國際機場累計完成運輸起降6.4萬架次、旅客吞吐量964萬人次,同比分別增長7.1%和7.3%,旅客吞吐量穩(wěn)居全國第6位。其中,8月旅客吞吐量突破492萬人次,刷新歷史紀錄,8月19日單日旅客量達16.8萬人次,創(chuàng)下機場單日客流新高。
這一成績源于云南航空運輸與文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合,以及各航司實施的多方位市場營銷策略。暑期以來,機場緊扣“避暑”“清涼”等熱點,積極開拓市場,推動云南航空市場持續(xù)升溫。同時,多家航空公司也通過創(chuàng)新“航空+文旅”服務模式,進一步釋放了云南文旅消費潛力。
作為本地航企和服務型窗口企業(yè),昆明航空有限公司除打造了“阿詩瑪”“藍衛(wèi)”等優(yōu)質(zhì)服務示范組和“特殊關懷·愉悅同行”等服務項目,持續(xù)提升服務品質(zhì)外,不斷拓展“航空+”模式,推出“茶香滿艙”“傣族潑水節(jié)”“鮮花季”等主題航班,讓旅客在萬米高空便能提前感受云南獨特的文化魅力。
祥鵬航空有限責任公司同樣致力于通過主題航班打造“空中旅行”體驗。
近年來,祥鵬航空與多地政府合作,持續(xù)推出主題航班,為旅客提供從空中到地面的沉浸式文旅體驗。2022年,該航司還與昆明市圖書館合作,共創(chuàng)國內(nèi)首個飛機上的“云端圖書館”,將公共文化服務和閱讀空間帶入客艙。在火把節(jié)、潑水節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間,乘務員會身著民族服飾,展示云南多彩民族文化的同時也把非遺展演帶入客艙,讓旅客提前感受云南文化魅力。
在地面服務方面,昆明長水國際機場歷經(jīng)三次優(yōu)化調(diào)整,完成了B3層H區(qū)網(wǎng)約車候車區(qū)的升級。為有效緩解人車混行和交通擁堵問題,昆明機場重新劃定的126個停車位可滿足60輛車同時上客,近2000平方米的擴展候車區(qū)域配備了座椅、充電吧臺和智能尋車大屏等設施,候車旅客還可品嘗云南咖啡。
“智慧尋車應用將等車服務延伸至行李提取區(qū),大幅提升了旅客出行效率?!崩ッ鳈C場場區(qū)管理部副部長李曉東介紹,未來機場還將持續(xù)優(yōu)化交通流程和指引標識,擴大停車區(qū)面積,進一步完善網(wǎng)約車服務,全面提升旅客的抵達和離開體驗。
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